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對(duì)外服務(wù)單位的服務(wù)內(nèi)容及聯(lián)系電話
一、營(yíng)銷(xiāo)分公司
負(fù)責(zé)水表查抄、水費(fèi)回收、水表設(shè)施的維修管理、確定用水性質(zhì)。答復(fù)客戶(hù)提出的用水計(jì)量、收費(fèi)、表井維修方面的問(wèn)題。聯(lián)系電話:3870588、3898000.
二、工程技術(shù)部
1、負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)給水申請(qǐng)及申批手續(xù),解答客戶(hù)對(duì)用水報(bào)裝方面的問(wèn)題。聯(lián)系電話:3894068.
2、負(fù)責(zé)已建住宅用水單位(戶(hù))的“一戶(hù)一表”戶(hù)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)設(shè)計(jì)及施工,對(duì)工程質(zhì)量全程監(jiān)督;負(fù)責(zé)表內(nèi)管道保修期內(nèi)的維修工作。聯(lián)系電話:3894098.
三、安裝工程公司
負(fù)責(zé)給水工程的施工及新增用戶(hù)的管道開(kāi)口、水表安裝工作、解答管道安裝過(guò)程中問(wèn)題。聯(lián)系電話:3894878.
四、管線所
1、負(fù)責(zé)供水設(shè)備、設(shè)施的維修、搶修工作;管網(wǎng)的停水和送水工作。聯(lián)系電話:3894618.
2、依照供水法規(guī)和公司制度,對(duì)用水戶(hù)的用水行為和公司營(yíng)抄人員的抄表行為進(jìn)行監(jiān)督、稽查,負(fù)責(zé)供水設(shè)施和設(shè)備的管理、管網(wǎng)測(cè)漏。聯(lián)系電話:3894638。
五、生產(chǎn)調(diào)度中心
負(fù)責(zé)供水調(diào)度工作、對(duì)客戶(hù)提出的水質(zhì)、水壓進(jìn)行答復(fù)。24小時(shí)供水熱線:3872112.
六、水表檢定站
按照水表檢定周期和技術(shù)監(jiān)督部門(mén)頒布的法規(guī),對(duì)各類(lèi)水表進(jìn)行檢測(cè),確保計(jì)量水表的準(zhǔn)確度和完好率。聯(lián)系電話:3862435.
七、水質(zhì)檢測(cè)站
負(fù)責(zé)水質(zhì)檢測(cè)、監(jiān)測(cè)工作、受理用戶(hù)的水質(zhì)投訴事件。聯(lián)系電話:3217736。
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